해외환자유치
2015년 외국인환자 만족도 조사 보고서
작성자 | 관리자 | ||
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작성일 | 2016-06-22 | 조회수 | 12,699 |
첨부파일 |
<2015년 외국인환자 만족도 조사 보고서>
외국인환자의 만족도를 높이기 위해 기관 내 의료서비스 개선 계획에 참고 부탁드립니다.
- 목차 -
1. 조사개요
1-1 조사목적
1-2 조사도구 및 조사내용
1-3 조사대상 및 조사방법
2. 조사결과 요약
3. 조사결과
3-1 한국의료 만족도
3-2 만족도 진단
3-3 한국의료 이용 목적 및 방문과정
3-4 국적별 외국인환자의 주요 특성
4. 시사점 및 의료서비스 개선방안