2016년 7월 19일 오전에 환자들의 진료 만족감을 주기 위해 하노이 시 보건부에서 “ 의료 간부의 서비스·태도를 개혁 하고, 푸른-깨끗한-아름다운 의료 시설 “ 이라는 주제로 개혁 회의를 열었다. 그 라이브 회의는 Nguyen Thi Kim Tien 보건부 장관이 진행한 전국 각 지방63여개에 있는 715 곳에 동시에 진행했다.

환자의 의료서비스 만족을 위해 의료 간부의 태도 서비스 개혁 “진행 1년 후에 각 의료 기관이 적극적으로 진행하고 좋은 결과를 얻었다. 국민한테 좋은 평가 받았다. 명백한 정보 및 행정 절차에 대해 만족도가 91.1%로 올라가고 의료진의 업무 처리 와 근무 행동 태도가 90.1%로 변경 됐고, 질병 치료 진단 결과는 86.3%로 결과가 나왔다.

Journal of practical medicine (2016/07/21)