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고령친화 서비스 산업 현황 조사 및 서비스 표준화 기반 연구
작성자 | 관리자 | ||
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작성일 | 2019-03-08 | 조회수 | 11,198 |
첨부파일 |
제1장 서 론
제1절 연구의 목적 및 필요성
제2절 연구의 수행체계
제3절 연구내용 및 방법
1. 연구내용
2. 연구방법
제2장 국내외 고령친화 서비스 산업 시장현황 조사・분석
제1절 서비스 산업의 개요
1. 서비스산업의 정의 및 범위
2. 국내 서비스산업의 현황
제2절 서비스 산업 표준화 현황
1. 국내외 서비스산업 표준화 동향
제3장 고령친화 서비스산업 현황 조사
제1절 고령친화 서비스 산업 현황
1. 고령친화 서비스 산업 현황
제2절 고령친화 금융서비스 산업 현황
1. 고령층에 대한 금융서비스 지원 현황
2. 국외 고령층에 대한 금융서비스 지원 현황
3. 금융서비스에 대한 고령자 인식조사
제4장 고령친화 서비스 산업 표준화 기반 마련
제1절 고령친화우수사업자 지정제도
1. 고령친화우수사업자 지정 제도
2. 추진 배경
3. 목 적
4. 그간 추진현황
제2절 고령친화우수사업자 확산을 의견수렴
1. 고령친화우수사업자(금융부분)지원을 위한 정책회의 개최·
제3절 고령친화금융서비스 평가항목
1. 기존 고령친화우수사업자 심사평가 항목
2. 기존 심사평가 항목 세부평가 개선 방향
3. 고령친화우수사업자 인증(은행분야)을 위한 세부평가 방법
제4절 고령친화우수사업자 확대를 위한 지원방안
참고문헌
<별첨>일본 은행 베리어프리 핸드북 - 고령자편
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